E-commerce jest tematem corocznej konferencji organizowanej przez Konfederację Lewiatan, która na stałe wpisała się w kalendarz naszych wydarzeń. W jej ramach uczestnicy paneli i warsztatów analizują dynamiczne zmiany zachodzące na rynku e-handlu; eksperci i uczestnicy rynku wymieniają się doświadczeniami, wiedzą oraz zastanawiają – co zachodzące wokół nas zmiany oznaczają dla rynku e-commerce w Polsce?
Każdego roku w wydarzeniu, zarówno stacjonarnie, jak i online, uczestniczy kilkaset osób, w większości doświadczonych praktyków biznesu, reprezentujących szereg mocno osadzonych w e-commerce firm oraz innowatorów na rynku handlu w sieci. Wydarzenie stanowi również doskonałą okazję do networkingu i nieformalnych rozmów.
Tegoroczna konferencja zaplanowana została na 21-22 czerwca, a przedmiotem dyskusji i wymiany wiedzy będą takie kwestie jak e-commerce po pandemii, czyli które z praktyk zostały z nami na dłużej i jakie wnioski wyciągnął biznes z pandemicznych problemów; w jaki sposób firmy mogą spełnić rosnące oczekiwania ze strony konsumentów, a także – które z globalnych nowych trendów mogą zagościć wkrótce na polskim rynku?
Lokalizacja: Centralny Dom Technologii ul. Krucza 50, Warszawa
21 czerwca 2023 r. – spotkanie stacjonarne
22 czerwca 2023 r. – warsztaty online
AGENDA
21 czerwca – konferencja stacjonarna w Warszawie
9.30 – 10.00 Rejestracja
10.00 – 10:30 Oficjalne otwarcie spotkania
- Maciej Witucki, prezydent, Konfederacja Lewiatan
- prof. Joanna Żukowska, Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie, Szkoła Główna Handlowa
10.30 – 11.30 Panel dyskusyjny. Wejście we współpracę z internetową platformą handlową – próba bilansu
Możliwości i korzyści jakie daje współpraca z platformą handlu elektronicznego (marketplace).
Jakie warunki należy spełnić, by wejść we współpracę z platformą, jakie korzyści może odnieść dana marka/sprzedawca wybierając określoną platformę?
- prof. Tymoteusz Doligalski, kierownik Zakładu e-Biznesu, Szkoła Główna Handlowa
- Cezary Sowiński, Public Policy Manager, Amazon
- Damian Wiszowaty, CEO, Gonito
- Piotr Kałwa, E-commerce Success Manager, IdoSell
Moderacja: dr Aleksandra Musielak, Dyrektorka Departamentu Rynku Cyfrowego, Konfederacja Lewiatan
11.30 – 11.45 Przerwa kawowa
11.45 – 12.05 Wystąpienie gościa specjalnego: 7 gorących tematów e-commerce: szanse, trendy, wyzwania.
Czym żyje dziś e-handel, co generuje jego rozwój, co mu zagraża, a także – z czym branża będzie mierzyć
się w najbliższej przyszłości? 7 wskazówek, przykładów i punktów odniesienia dla rynku.
• Zbigniew Nowicki, Co-Managing Director w Bluerank i przewodniczący Rady Izby Gospodarki Elektronicznej
12.05 – 13.05 Panel dyskusyjny: Jak nie zostać w tyle – nowe technologie w e-commerce. Sztuczna inteligencja wesprze handel w sieci?
Na ile nowe rozwiązania cyfrowe zapewniają prostsze, bardziej płynne, wygodniejsze, spersonalizowane doświadczenie zakupowe? Czy AI już teraz pomaga w pozyskiwaniu nowych grup klientów?
Czy asystenci głosowi i czatboty będą standardowym elementem obsługi klienta w e-commerce?
W jakim stopniu rozwiązania VR and AR (rozszerzona i wirtualna rzeczywistość) mają szansę zawojować sektor?
- Kamil Paduch, pełnomocnik zarządu, Tide Software
- Tomasz Ludziejewski, Chief Data Scientist, Silver Bullet Solutions
- Piotr Kałwa, E-commerce Success Manager, IdoSell
- Dariusz Sobczak, Co-Founder and CXO, Nanovo
Moderacja: Eliza Turkiewicz, specjalistka w Departamencie Rynku Cyfrowego, Konfederacja Lewiatan
13.05 – 13.45 Przerwa kawowa – poczęstunek
13.45 – 14.45 Panel dyskusyjny: Mikropłatności – nowy trend w e-commerce
Czy będziemy świadkami ujednolicenia czy też rozdrobnienia rozwiązań służących tym transakcjom?
W jaki sposób instytucje publiczne, w tym regulatorzy, powinni spoglądać na rozwój tych usług?
Jak mikropłatności definiują dziś dostęp do produktów i usług, a z perspektywy uczestników rynku e-commerce – determinują kierunki i tempo rozwoju handlu w sieci?
- prof. Joanna Żukowska, Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie, Szkoła Główna Handlowa
- Krystian Markiewicz, Regional Sales Director, Blue Media
- Daniel Jędrzejczyk, CRM Operations Manager, Huuuge Games
Moderacja: dr Aleksandra Musielak, Dyrektorka Departamentu Rynku Cyfrowego, Konfederacja Lewiatan
14.45 – 15.45 Panel dyskusyjny: Jak system podatkowy wpłynie na rozwój rynku
e-commerce?
Choć dyskusje dotyczące e-handlu zwykle koncentrują się na kwestiach wdrożeń technologicznych i czynników wzrostu samego rynku, to ogromny wpływ na jakość i dynamikę e-commerce mają regulacje prawne; z jednej strony dotyczące praw konsumenta, z drugiej jednak – w zakresie rozwiązań podatkowych. Ich stabilność i przewidywalność mają niebagatelne dla biznesu znaczenie. Od dawna obowiązuje w Polsce pakiet VAT e-commerce, a w przyszłym roku na operatorów platform nałożony zostanie obowiązek raportowania w związku z implementacją dyrektywy UE DAC7. Do tego dochodzą nowe koncepcje opodatkowania i zmieniające się rozumienie podatnika i usług w sieci. Wreszcie, jak rozumieć dostęp do danych użytkowników jako pewnej wartości – rodzaju kapitału bądź „ceny” za bezpłatny dostęp do usług online.
- Tomasz Michalik, doradca podatkowy, partner, MDDP
- Agnieszka Urbaniak, Tax Manager, Allegro
15.45 – 15.55 Zakończenie spotkania
22 czerwca – warsztaty online
11.00 – 11.30 E-commerce w czasach inflacji
Analiza stanu finansów Polek i Polaków i ich wpływu na decyzje zakupowe.
Jakie są oczekiwania klienta kupującego w sieci?
Na podstawie jakich kryteriów podejmuje decyzje i dlaczego rezygnuje z zakupu?
Na te i inne pytania postaramy się odpowiedzieć, analizując wybrane elementy raportu „Finanse w czasach inflacji. Badanie postaw i zachowań Polek i Polaków w obszarze finansów w latach 2017-2023”.
Prowadzenie:
- Marcin Jank, Business Development Manager, Blue Media
14.00 – 15.00 – warsztat online MDDP
Prowadzenie:
- Janina Fornalik, partner i doradca podatkowy MDDP
- Klaudyna Matusiak-Frey, starszy konsultant i doradca podatkowy MDDP
PARTNERZY KONFERENCJI E-COMMERCE 2023
PATRONAT HONOROWY
PARTNERZY GŁÓWNI
PARTNER WSPIERAJĄCY
PARTNER MERYTORYCZNY
PARTNERZY MEDIALNI
AKREDYTACJA DIMAQ
- 2024
- 2023
- 2022
- Archiwum