Czy arbitraż zyska na znaczeniu?
05 grudnia 2024

Czy arbitraż zyska na znaczeniu?

W obliczu największego od lat kryzysu wymiaru sprawiedliwości, arbitraż powinien zyskiwać na znaczeniu i stać się pierwszym wyborem przedsiębiorców poszukujących efektywnych metod rozwiązywania sporów.

Z raportu Najwyższej Izby Kontroli,  dotyczącego funkcjonowania sądownictwa powszechnego w Polsce w latach 2013-2023,  wynika że wymiar sprawiedliwości znajduje się w największym od 1989 roku kryzysie. Mając na względzie stale wydłużające się postępowania oraz rosnącą liczbę skarg na przewlekłość procesów, przedsiębiorcy powinni rozważyć arbitraż jako skuteczne narzędzie służące rozstrzyganiu ich sporów.

Potrzebny zapis na sąd polubowny

– Aby wyłączyć się spod jurysdykcji sądu powszechnego i tym samym zdecydować na arbitraż, przedsiębiorca musi zrobić tylko jedną rzecz – zawrzeć w umowie ze swoim kontrahentem zapis na sąd polubowny – tzw. klauzulę arbitrażową. Zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego wyrok sądu polubownego lub ugoda przed nim zawarta mają moc prawną na równi z wyrokiem sądu lub ugodą zawartą przed sądem po ich uznaniu przez sąd albo po stwierdzeniu przez sąd ich wykonalności. Ponadto, wyroki arbitrażowe mogą być egzekwowane na całym świecie, co nabiera kluczowego znaczenia w dobie globalizacji i międzynarodowej działalności gospodarczej. Polska jest stroną Konwencji Nowojorskiej z 1958 roku, co ułatwia uznawanie i wykonywanie zagranicznych orzeczeń arbitrażowych w ponad 160 krajach i tworzy korzystne warunki dla przedsiębiorców dążących do egzekwowania swoich praw poza granicami kraju – mówi Agnieszka Siedlecka-Andrychowicz, dyrektorka Sądu Arbitrażowego przy Konfederacji Lewiatan.

Zalety arbitrażu

Arbitraż oferuje wiele zalet, które zwiększają jego atrakcyjność jako metody rozwiązywania sporów w porównaniu z sądownictwem powszechnym:

  1. Szybkość i efektywność: Arbitraż zwykle prowadzi do szybszego zakończenia spraw w porównaniu z tradycyjnym postępowaniem sądowym, co jest niezwykle cenne dla przedsiębiorców pragnących uniknąć długotrwałych procesów.
  2. Poufność: Procesy arbitrażowe są niejawne, co chroni tajemnice handlowe oraz inne wrażliwe informacje, zapewniając stronom większe poczucie bezpieczeństwa.
  3. Ekspercka wiedza: Strony mają możliwość wyboru arbitrów o odpowiednich kwalifikacjach i doświadczeniu, co wpływa na merytoryczną ocenę spraw. Mogą również współdecydować o doborze ekspertów czy biegłych, co pozwala na wykorzystanie fachowych opinii.
  4. Elastyczność procedur: Procedury arbitrażowe mogą być dostosowane do specyfiki danego sporu, co jest przeciwieństwem sztywnych ram postępowania sądowego. Arbitraż wiąże się także z mniejszą liczbą formalności, przepływ dokumentacji jest ułatwiony, a to przyspiesza proces.

Praktycznie wszystkie najczęściej występujące w biznesie spory można skutecznie rozstrzygać za pomocą arbitrażu. Co więcej nawet gdy strony już rozpoczęły postępowanie przed sądem powszechnym, mogą skorzystać z instytucji konwersji, która pozwala przejść z postępowania przed sądem powszechnym na postępowanie przed sądem arbitrażowym. (Art.  11611 §  1  kpc – W sprawie zawisłej przed sądem strony mogą poddać spór pod rozstrzygnięcie sądu polubownego aż do momentu prawomocnego rozstrzygnięcia sprawy przez sąd). Warto także podkreślić, że arbitraż może być stosowany również w sporach z zakresu prawa pracy. Warunkiem jest jednak, że zapis na sąd polubowny może być sporządzony dopiero po powstaniu sporu. Pracodawca nie ma zatem możliwości wprowadzenia klauzuli arbitrażowej do umowy o pracę.

Arbitraż korzystniejszy niż postępowanie przed sądem

W wielu przypadkach arbitraż okazuje się bardziej korzystny niż tradycyjne postępowanie przed sądem powszechnym, zwłaszcza w złożonych sprawach wymagających szczególnej uwagi i wiedzy eksperckiej. Właściwie dobrany zespół orzekający, starannie zorganizowane postępowanie znacznie zwiększają efektywność arbitrażu. W zależności też od sprawy, arbitraż może okazać się również rozwiązaniem bardziej korzystnym finansowo niż prowadzenie sprawy przed sądem powszechnym. W zależności od wartości przedmiotu sporu, opłaty w polskich sądach arbitrażowych potrafią być niższe niż opłaty w sądach powszechnych. Istnieje też możliwość zasądzenia od drugiej strony pełnej kwoty rzeczywiście poniesionych kosztów postępowania. W postępowaniu przed sądem powszechnym natomiast koszty zastępstwa są zryczałtowane i ograniczone do niewielkich kwot.

W odpowiedzi na dynamiczne zmiany w praktyce arbitrażu oraz rosnące oczekiwania i potrzeby zarówno arbitrów, jak i użytkowników arbitrażu stałe sądy polubowne (sądy arbitrażowe) zmieniają/unowocześniają swoje regulaminy – starając się dostosować je do międzynarodowych standardów. Przykładem jest tutaj Sąd Arbitrażowy przy Konfederacji Lewiatan, który zarządzeniem prezydenta Konfederacji Lewiatan od 1 stycznia 2025 roku wprowadza w życie nowy regulamin i taryfę opłat.

Nowy regulamin

– W nowym regulaminie wśród wielu zmian, przewidziano m. in. możliwość wszczęcia postępowania również poprzez wezwanie na arbitraż. Zespołowi Orzekającemu przyznano nowe uprawnienia, które umożliwiają uwzględnianie kosztów związanych z finansowaniem postępowania przez podmioty trzecie, a także koszty zastępstwa procesowego uzależnione od wyniku sprawy (success fee). Dodatkowo, zwiększono wartość przedmiotu sporu dla spraw, które mogą być prowadzone w trybie przyspieszonym do 200 000 zł, a procedury nominacji zastępczej arbitrów zostały jeszcze bardziej usprawnione – dodaje Agnieszka Siedlecka-Andrychowicz.

Zobacz nowy regulamin

 Konfederacja Lewiatan

 

 

 

 

 

Obniżka stóp procentowych możliwa w pierwszym półroczu 2025 roku
04 grudnia 2024

Obniżka stóp procentowych możliwa w pierwszym półroczu 2025 roku

Rada Polityki Pieniężnej na grudniowym posiedzeniu nie zmieniła wysokości stóp procentowych.

Komentarz Mariusza Zielonki, głównego ekonomisty Lewiatana

 Tegoroczne posiedzenia RPP nie wzbudzają większych emocji. Nawet konferencje prezesa NBP Adama Glapińskiego straciły na animuszu. Na ostatnim posiedzeniu Rady w tym roku, zapadła decyzja, aby pozostawić stopy na dotychczasowym  poziomie. Dla przypomnienia niezmiennym od października 2023 r.

W tej chwili dużo bardziej interesującym tematem jest odpowiedź na pytanie, kiedy RPP zdecyduje się na obniżkę stóp procentowych. O ile nasza prognoza nadal zakłada niewielką obniżkę w połowie roku, to ostatnie dane makroekonomiczne mogą sugerować, że albo jej skala będzie wyższa albo redukcja będzie mieć miejsce nieco wcześniej, w pierwszej połowie roku.

Argumentów gołębiom w RPP dodała zapowiedź rządu o kolejnym mrożeniu cen energii dla gospodarstw domowych. To skutecznie zatrzyma wzrost kosztów utrzymania domu/mieszkania dla konsumentów. Niepewności dodała wygrana w wyborach w USA Donalda Trumpa. Gdyby nowy prezydent zdecydował o realizacji postulatów odbudowy gospodarki kosztem partnerów handlowych, to wszystkie banki centralne będą stały przed wyzwaniem zwiększenia atrakcyjności inwestycyjnej swojego kraju.

Więcej komentarzy ekonomicznych w serwisie społecznościowym X, na profilu naszego eksperta Mariusza Zielonki, https://x.com/MariuszZielon11

Konfederacja Lewiatan

 

 

 

47% firm planuje podwyżki, 28% chce zatrudniać pracowników
04 grudnia 2024

47% firm planuje podwyżki, 28% chce zatrudniać pracowników

47% przedsiębiorstw planuje podwyżki wynagrodzeń w pierwszej połowie 2025 roku. Odsetek firm przewidujących nowe rekrutacje wzrósł rok do roku z 26% do 28% – takie wnioski przynosi 50. edycja badania Plany Pracodawców przeprowadzonego przez Instytut Badawczy Randstad we współpracy z GfK.

Mimo wyraźnego spadku liczby firm deklarujących podwyżki, nadal prawie połowa pracodawców zapowiada wzrost wynagrodzeń. 17% firm, które planują zmiany, wskazuje na podwyżki w granicach 2-4%, 31% zamierza przyznać podwyżki w przedziale 4-7%. Jedynie 7% firm przewiduje podwyżki przekraczające 10%, a podwyżki w przedziale 7-10% deklaruje 20% pracodawców.

Warto zauważyć, że firmy wyraźnie ostrożniej podchodzą do zwiększania płac, mimo dalszego wzrostu minimalnego wynagrodzenia. To zjawisko różni się od obserwacji sprzed roku, kiedy dynamiczne podwyżki minimalnej płacy skłoniły większą liczbę pracodawców do bardziej zdecydowanych działań w zakresie wynagrodzeń.

Pomimo zwyczajowego spowolnienia rekrutacyjnego na początku roku, więcej firm planuje nowe zatrudnienia niż zeszłej zimy. Wzrost zainteresowania rekrutacjami występuje w okresie, w którym tradycyjnie nie obserwuje się intensywnych działań tego typu. Wskazuje to na pozytywną zmianę w podejściu pracodawców, którzy mimo trudności związanych z ograniczeniami budżetowymi, czy kosztami pracy, dostrzegają konieczność wzmacniania zespołów. To istotny sygnał, zwłaszcza że ponad połowa pracodawców (61%) planuje utrzymać zatrudnienie na dotychczasowym poziomie. Największy potencjał rekrutacyjny wykazują firmy z sektora finansów i ubezpieczeń (43%) oraz nowoczesnych usług dla biznesu (SSC/BPO), w którym 39% pracodawców zamierza zwiększyć zatrudnienie. Warto podkreślić, że odsetek firm planujących redukcje zatrudnienia wyniósł 8%.

– W ostatnim roku pracodawcy już ostrożnie podejmowali decyzje o nowych rekrutacjach, zwiększeniu zatrudnienia. Jak wynika z badania Instytutu Badawczego Randstad, w perspektywie początku 2025 r. połowa badanych firm prognozuje stagnację gospodarki. Niepojący jest fakt, iż wyraźnie gorzej  kondycję gospodarki oceniają ważne dla nas branże – jak  budownictwo i handel. To przekłada się na plany dotyczące wysokości podwyżek wynagrodzeń w pierwszej połowie 2025 r. Większość pracodawców przewiduje niższe podwyżki płac niż w latach poprzednich – mówi Robert Lisicki, dyrektor departamentu pracy Konfederacja Lewiatan.

Konfederacja Lewiatan

System kaucyjny może wejść w życie od 2026 roku [+MP3]
04 grudnia 2024

System kaucyjny może wejść w życie od 2026 roku [+MP3]

Wczoraj komisje senackie przyjęły poprawkę przesuwającą wprowadzenie systemu kaucyjnego na 2026 rok. To krok w dobrym kierunku - uważa Konfederacja Lewiatan. Doprecyzowania wymagają jednak także inne przepisy. Dzisiaj ustawą będzie się zajmował Senat.

Wysłuchaj komentarza eksperta:

– Apelowaliśmy o wprowadzenie zmian, które zdaniem przedsiębiorców, współtworzących system kaucyjny pomogą w uniknięciu problemów organizacyjnych. Już od samego początku prac nad projektem ustawy proponowaliśmy przesunięcie startu systemu na 2026 rok. Z doświadczeń innych krajów wiedzieliśmy, że zbudowanie, efektywnego, powszechnego i przede wszystkim przyjaznego dla konsumentów systemu wymaga czasu i nie można tego zrobić w ciągu zaledwie kilku miesięcy. Dlatego wczorajsza decyzja senatorów to bardzo dobra wiadomość. Cieszy zrozumienie naszych postulatów – mówi Piotr Mazurek, ekspert Konfederacji Lewiatan.

Wiele przepisów trzeba doprecyzować

Zdaniem Konfederacji Lewiatan doprecyzowania wymagają też inne zapisy, które znalazły się w ustawie. Jednym z nich jest niefortunne objęcie systemem kaucyjnym jednostek handlowych, które w zdecydowanej większości sprzedają towary nieżywnościowe. W przypadku placówek takich jak sklepy odzieżowe, meblowe, budowlane, RTV/AGD  czy apteki i drogerie należy pamiętać, że są one kompletnie nieprzygotowane pod kątem logistycznym do odbioru opakowań i wypłacania kaucji konsumentom.

Ważne są też m.in. zwolnienie kaucji z podatku VAT, zmiany doprecyzowujące przepisy dla opakowań szklanych wielokrotnego użytku, powołanie organizacji parasolowej czy zwolnienie z obowiązku odbioru pustych opakowań i odpadów opakowaniowych przez kurierów i firmy świadczące usługi dostarczania i transportu żywności, w tym napojów.

Apteki w systemie kaucyjnym

Warto zwrócić szczególną uwagę na apteki, w których systemem kaucyjnym objęte będą m. in. opakowania po suplementach diety w płynie. Z jednej strony apteki jako placówki ochrony zdrowia, powinny koncentrować się przede wszystkim na profesjonalnej opiece nad pacjentem, w tym zapewnieniu mu dostępu do produktów leczniczych. Z drugiej strony doliczanie kaucji do produktów sprzedawanych w aptekach podniesie koszty jakie będą ponosić pacjenci. Dla wielu z nich suplementy, wraz z lekami, są produktami pierwszej potrzeby, które pełnią kluczową funkcję w codziennej profilaktyce zdrowotnej i wspomaganiu procesów leczenia.

– Włączenie aptek do systemu kaucyjnego będzie wiązało się z obciążeniem farmaceutów i techników farmaceutycznych dodatkowymi obowiązkami oraz z potencjalnymi trudnościami o charakterze organizacyjnym. Powinni oni skupić się na opiece nad pacjentami, a nie na naliczaniu kaucji czy zbieraniu pustych opakowań.

Ponadto apteki mają często ograniczoną przestrzeń, a w konsekwencji organizacja miejsca na zbiórkę opakowań mogłaby okazać się niemożliwa lub istotnie wpłynąć na komfort pacjentów i świadczonych usług. Dodatkowo oprogramowanie apteczne nastawione jest na weryfikacje autentyczności produktów tam sprzedawanych i nie jest przystosowane do pobierania kaucji. Nie można zapominać również o ograniczeniach ze względu na obowiązujący w Polsce całkowity zakaz reklamy aptek. Zgodnie z aktualnymi przepisami apteki nie mogą informować o prowadzonej działalności, z wyłączeniem jedynie informacji o lokalizacji i godzinach otwarcia. Każda informacja o systemie kaucyjnym, zwłaszcza dotycząca konkretnych produktów, tj. suplementów diety w płynie objętych kaucją, może być postrzegana jako niedozwolona reklama – mówi Marcin Piskorski, prezes Związku Pracodawców Aptecznych PharmaNET.

Apel o wyłączenie opakowań suplementów

Konfederacja Lewiatan apeluje o niedodawanie nowych obowiązków farmaceutom i technikom farmaceutycznym, a co za tym idzie wyłączenie aptek i opakowań po suplementach diety z systemu kaucyjnego, podobnie jak stało się to w przypadku opakowań po produktach leczniczych, wyrobach medycznych czy też  opakowaniach na napoje po produktach mlecznych.

– Wyłączenie opakowań suplementów diety z systemu kaucyjnego jest nie tylko kluczowe z punktu widzenia harmonizacji przepisów, ale także ochrony zdrowia publicznego. Suplementy diety, podobnie jak produkty lecznicze, zawierają substancje czynne, które mogą wchodzić w interakcje. Proponowane przez nasze organizacje wyłączenie może zostać wprowadzone przy użyciu prostego mechanizmu regulacyjnego, podobnego do tego, który już zastosowano dla wyrobów mleczarskich. Warto pamiętać również, że dla pacjentów każda dodatkowa opłata, jaką jest w tym przypadku kaucja, może stanowić istotne obciążenie finansowe, szczególnie w kontekście ograniczonych budżetów jakie posiadają często osoby starsze czy przewlekle chore, zmagające się z wysokimi kosztami leków i opieki zdrowotnej – mówi Ewa Jankowska, prezes PASMI.

Konfederacja Lewiatan

 

 

 

Fundusze Europejskie na rozwój firm w cyklu FunduszowEFakty – podsumowanie listopada
03 grudnia 2024

Fundusze Europejskie na rozwój firm w cyklu FunduszowEFakty – podsumowanie listopada

fot. European Union 2022

Fundusze unijne przyspieszają - coraz więcej projektów jest realizowanych, coraz więcej środków wykorzystanych. Wielu przedsiębiorców dowiedziało się w listopadzie, czy dotacja jest dla nich. Rozstrzygnęły się również konkursy dla innych organizacji. A kolejne czekają na wnioski o dofinansowanie firm. Zapraszamy do listopadowego podsumowania w naszym cyklu FunduszowEFakty.

W sierpniu rozpoczęliśmy FunduszowEFakty – cykl publikacji i informacji, w których w kolejnych miesiącach podsumowujemy najważniejsze wydarzenia i zapraszamy do funduszowych aktywności.

Tematy te poruszamy w ramach projektu „Fundusze europejskie na rozwój firm w perspektywie finansowej 2021-2027” finansowanego ze środków Programu Pomoc Techniczna dla Funduszy Europejskich 2021-2027. Projekt realizuje Konfederacja Lewiatan oraz Związek Pracodawców Business Centre Club.

Wyniki po długim oczekiwaniu

Po prawie 9 miesiącach od zakończenia konkursu, Narodowe Centrum Badań i Rozwoju opublikowało wyniki oceny wniosków w Ścieżce SMART dla konsorcjów. Z 566 projektów, dofinansowanie otrzymało 51 wniosków. Nadal więc tzw. wskaźnik sukcesu jest poniżej 10%.

Krócej, bo niecałe 4 miesiące, trwała ocena wniosków na opracowanie i wdrożenie strategii wzorniczej w firmach z Polski Wschodniej. Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości opublikowała wyniki konkursu w listopadzie. Dofinansowanie o łącznej wartości prawie 200 mln zł dostało aż 96 projektów. Jednak kolejne 216 wniosków nie miało szczęścia w konkursie.

Gdzie są kolejne szanse?

Przedsiębiorcy nadal mogą liczyć na możliwość dofinansowania w innych konkursach. Co polecamy uwadze w naszym TOP5?

  • Ścieżka SMART dla konsorcjów. Ponad 500 wniosków złożonych w poprzednim konkursie dla konsorcjów w NCBR nie otrzymało dofinansowania. Zbliża się jednak kolejna szansa na wnioskowanie. Następny konkurs jest już ogłoszony, a wnioski będą przyjmowane od 10 stycznia do 28 marca 2025. Projekty modułowe dotyczące prac badawczych i wdrożeń innowacji będą mogły realizować konsorcja przedsiębiorstw bądź konsorcja firm z jednostkami naukowymi i organizacjami pozarządowymi.
  • Kredyt Ekologiczny. To instrument dla firm, które chcą zmodernizować posiadaną infrastrukturę w celu ograniczenia zużycia energii. W trwającym konkursie została zmieniona minimalna wartość wydatków w projekcie i wynosi 2 mln zł. Na wsparcie mogą więc liczyć tylko większe projekty. Wnioski do BGK można składać od 17 października do końca styczna 2025 r. Mniejsze projekty BGK kieruje do Gwarancji Ekomax lub pożyczek na efektywność energetyczną
  • Recykling w firmach. To konkurs dla przedsiębiorców, którzy planują inwestycje w nowe lub modernizację istniejących instalacji do odzyskiwania i recyklingu odpadów komunalnych, przemysłowych lub handlowych. Dotacja może wynieść do 75% kosztów inwestycji (dla najmniejszych firm i wybranych województw). Nabór wniosków prowadzony przez Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej trwa do 30 grudnia 2024 r.
  • Innowacje w regionach. Przedsiębiorcy MŚP, którzy chcą rozwinąć swoją firmę, wdrożyć w niej nowoczesne technologie czy usprawnić swoją działalność, mogą skorzystać z funduszy w programach regionalnych. Aktualnie trwają konkursy w województwie podlaskim i wielkopolskim. Na przełomie grudnia i stycznia o takie fundusze będą mogły się starać firmy z regionu wałbrzyskiego na Dolnym Śląsku. W kwietniu 2025 odbędzie się konkurs dla przedsiębiorstw z województwa lubelskiego. Ten sam termin dotyczy naboru wniosków na wdrażanie innowacji na Śląsku.
  • Mój prąd 6.0. Choć to instrument dla osób fizycznych, to warto do niego zajrzeć. Dzięki dofinansowaniu instalacji fotowoltaicznych i magazynów energii Polacy chętniej realizują takie inwestycje w swoich gospodarstwach domowych. Budżet programu realizowanego przez Narodowy Fundusz Ochrony i Środowiska został zwiększony o 1,7 mld zł dzięki funduszom z programu FENIKS.

Na Portalu Funduszy Europejskich pojawiło się 109 ogłoszeń o nowych konkursach z FE skierowanych do różnych podmiotów.

Coraz więcej realizowanych projektów

Przyspiesza realizacja działań w KPO. W końcu czasu jest coraz mniej. Bank Gospodarstwa Krajowego przystąpił do intensywnego podpisywania umów na zieloną transformację miast. Miasta złożyły już 717 wniosków o pożyczki na ponad 3 miliardy złotych. Warszawa, Kraków, Jelenia Góra – to liderzy korzystania z tych pieniędzy.  Warszawski transport otrzymał też w listopadzie 2 mld zł na kolejne etapu budowy metra i tramwajów do Wilanowa.

W KPO uruchomiono 47 z 57 inwestycji. Mamy podpisane 611 tys. umów z konkretnymi beneficjentami. Kontraktacja sięgnęła 40 mld zł. Komisja Europejska pozytywnie oceniła drugi i trzeci wniosek o płatność, które Polska złożyła we wrześniu. To oznacza, że 40 mld zł z KPO powinno trafić na Polskie konto jeszcze przed końcem grudnia.

Fundusze Europejskie nie pozostają w tyle. Do końca listopada instytucje ogłosiły 2251 naborów wniosków, w których wpłynęło 45 712 wniosków o dofinansowanie. Spośród tej liczby wnioskodawców 10 168 podmiotów stało się beneficjentami – podpisało z instytucjami umowy o dofinansowanie. To oznacza, że wykorzystaliśmy (w zawartych umowach) 30% dostępnych środków

Kilka ciekawostek

Zmiany w swoich harmonogramach naborów wniosków ogłosiły instytucje odpowiadające za 5 programów regionalnych. Aktualne harmonogramy można znaleźć na Portalu Funduszy Europejskich.

Zmiany w opisach priorytetów programów (które określają m.in. kto i na co może otrzymać dofinansowanie) pojawiły się w 4 programach regionalnych. Zbiór aktualnych „szopów” (czyli szczegółowych opisów priorytetów) znajduje się na Portalu Funduszy Europejskich.

Zapraszamy!

W projekcie Konfederacji Lewiatan, poza cyklem FunduszowEFakty prowadzimy też inne działania. Z przyjemnością zapraszamy na wyjątkowe, pierwsze wydarzenie w ramach spotkań regionalnych. Już 12 grudnia przedsiębiorcy z województwa łódzkiego będą mieli możliwość zapoznać się z dostępnymi źródłami finansowania oraz porozmawiać z przedstawicielami instytucji wdrażających fundusze w regionie. Zapraszamy do rejestracji na spotkanie!

 

Apel Rady Przedsiębiorczości w sprawie zatrudniania cudzoziemców
03 grudnia 2024

Apel Rady Przedsiębiorczości w sprawie zatrudniania cudzoziemców

Rada Przedsiębiorczości w liście do premiera Donalda Tuska zaapelowała o odrzucenie szkodliwych propozycji zawartych w projekcie ustawy o dostępie cudzoziemców do rynku pracy, które uderzą w polskich przedsiębiorców, pracowników i konsumentów.

Pobierz apel Rady Przedsiębiorczości
Konsument w świecie nowych cyfrowych możliwości często czuje się bezbronny
03 grudnia 2024

Konsument w świecie nowych cyfrowych możliwości często czuje się bezbronny

Klient dokonując zakupów w internecie, często pozostaje bezbronny. Z badań wynika, że tylko 22% Polaków zna swoje prawa konsumenckie, a 65% nie jest w stanie wskazać w umowie zapisów, które świadczą, że jest ona prawidłowa. Bezpieczeństwo transakcji cyfrowych powinno być więc priorytetem – podkreślali uczestnicy konferencji „Konsument w świecie nowych cyfrowych możliwości”, którą zorganizowała Konfederacja Lewiatan.

O bezpieczeństwie zakupów w świecie cyfrowym wspomniała Małgorzata Mroczkowska–Horne, dyrektor generalna Konfederacji Lewiatan, otwierając konferencję. Jej zdaniem nowe technologie dają ogromne możliwości, ale też stawiają przed nami wielkie wyzwania związane np. ze sztuczną inteligencją czy transakcjami cyfrowymi.

Mariusz Mielczarek, dyrektor regionalny na Europę Centralną i Wschodnią, Amazon, zwrócił uwagę, że nowe unijne przepisy, które wchodzą w życie, mają chronić klientów i zapewnić, żeby czuli się bezpiecznie w internecie. – Dla nas klient jest najważniejszy, dlatego dbamy o jego bezpieczeństwo wykorzystując w tym celu innowacyjne technologie – dodał.

– Mamy do czynienia z nierównowagą na rynku cyfrowym. Klienci nie są w stanie nadążać za wszystkimi zmianami w świecie cyfrowym – powiedział Daniel Mańkowski, wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wiele firm wykorzystuje ten brak wiedzy i po prostu oszukuje konsumentów. Z międzynarodowych badań wiemy, że średnio w trzech na cztery strony internetowe wykorzystuje się mechanizmy, które wpływają na podejmowanie decyzji zakupowych przez klientów.

W tym miesiącu wchodzą w życie przepisy unijnego rozporządzenia o ogólnym bezpieczeństwie produktów (General Product Safety Regulation) i dyrektywy w sprawie odpowiedzialności za produkty wadliwe (Directive on Liability for Defective Products). Właśnie te nowe regulacje były tematem panelu „Bezpieczeństwo zakupów i produktów w e-commerce – najnowsze trendy, przyszłe wymagania”. Eksperci zgodnie przekonywali, że są one korzystne dla klientów i będą lepiej chroniły ich interesy.

– Każde rozwiązanie, które zwiększa bezpieczeństwo zakupów w internecie  jest dobre dla klientów. Ale konsumenci nie znają i nie czytają informacji, które zawarte są w nowych przepisach. Nie potrafią zadbać o swoje prawa. Bez wsparcia wyspecjalizowanych instytucji (UOKiK, organizacje konsumenckie) nie dadzą sobie rady. Dlatego potrzebna jest szeroka kampania informacyjna, edukacyjna, która spopularyzuje wiedzę o prawach konsumenta – przekonywała Anna Dąbrowska, profesor, Katedra Badań Zachowań Konsumentów, Instytut Zarządzania, SGH.

Katarzyna Ciechanowska-Ciosk, country leader, Amazon.pl także uważa, że nowe unijne regulacje są korzystne dla klientów, ale ważna będzie ich egzekucja w praktyce. Chodzi o stosowanie równych zasad dla wszystkich.

– Dla nas najważniejszy jest klient, jego dobro. Ma się czuć bezpiecznie w naszym sklepie. Wykorzystujemy nowoczesne technologie, aby ochronić go przed oszustwami – dodała.

Dla Mateusza Winczury, mid-associate, kancelaria KRK Kieszkowska Rutkowska Kolasiński również bardzo ważna jest egzekucja nowych przepisów. – Aby zwiększyć skuteczność nowych rozwiązań trzeba wiernie implementować przepisy dyrektywy oraz zapewnić efektywną ścieżkę dochodzenia roszczeń – powiedział.

W czasie konferencji rozmawiano również o tym jak sztuczna inteligencja może służyć konsumentom, ale i jak może im zaszkodzić. Eksperci zastanawiali się też, jak  Akt o Usługach Cyfrowych zmienia zasady gry dla konsumentów oraz w jaki sposób wybory konsumenckie wpływają na konkurencyjność przedsiębiorstw europejskich?.

Konfederacja Lewiatan

 

 

 

System ubezpieczeń społecznych – uwagi Lewiatana
02 grudnia 2024

System ubezpieczeń społecznych – uwagi Lewiatana

W nawiązaniu do pisma z dnia 25 października 2024 r. (DUS-III.0210.13.2024.EO), przy którym przekazano projekt ustawy o zmianie ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz niektórych innych ustaw (UD 114), Konfederacja Lewiatan podkreśla, że kwestia wzmocnienia systemu kontroli zwolnień chorobowych ma istotne znaczenie dla członków Lewiatana.

KL/625/175/RL/2024

Pobierz
PMI  lekko spadł, ale widać ożywienie w zatrudnieniu
02 grudnia 2024

PMI lekko spadł, ale widać ożywienie w zatrudnieniu

Indeks PMI dla polskiego przemysłu w listopadzie br. wyniósł 48,9 pkt - podał S&P Global.

Komentarz Mariusza Zielonki, głównego ekonomisty Lewiatana

Ciężko jest podążać za nastrojami menedżerów logistyki przemysłu. W listopadzie indeks PMI w przemyśle spadł z 49,2 pkt. do 48,9. Warto odnotować, że w październiku mieliśmy rekord od ponad 2,5 roku. Co za tym idzie listopadowy wynik jest drugim najwyższym w tym dwuipółrocznym okresie. To jednak nie jest pocieszenie, ponieważ nadal pozostajemy poniżej granicy 50 pkt. Ciężko będzie mówić o trwalszym odbiciu przemysłu w najbliższej przyszłości przy takiej wahliwości nastrojów.

Pocieszeniem, choć niewielkim może być fakt, że złe nastroje udzielają się większości menedżerów w Europie. Nasz wynik jest jednocześnie jednym z wyższych na tle innych krajów. A nastroje psują głównie obawy o stan gospodarki strefy euro, w tym szczególnie niemieckiej. Ciągle panująca niepewność na rynkach nie daje wytchnienia. Oliwy do ognia dolała na pewno wygrana Donalda Trumpa w Stanach Zjednoczonych i obawa o eskalację wojny handlowej i/lub brak wsparcia wojskowego i gospodarczego Ukrainy.

 Z pięciu składowych indeksu PMI, trzy wpływały negatywnie na jego ocenę, w tym kurczące się zapasy (najszybciej od pół roku). To oznacza, że główny motor napędowy naszego PKB z III kwartale tego roku wytraci impet w ostatnim kwartale. To co cieszy, to wzrost zatrudnienia, co też widać w twardych danych GUS. Tempo tworzenia nowych miejsc pracy wzrosło do najwyższego poziomu od lutego 2022 r.

Więcej komentarzy ekonomicznych w serwisie społecznościowym X, na profilu naszego eksperta Mariusza Zielonki, https://x.com/MariuszZielon11

Konfederacja Lewiatan